Informazioni sul download

Il download è come l'installazione?

No. Un download è un semplice trasferimento di file. Un'installazione è la decompressione e il caricamento del software sul computer. La maggior parte dei software guidano l'utente attraverso il processo di installazione dopo il download.

Come faccio a scaricare e installare il mio nuovo prodotto?

Il processo può essere avviato subito dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma. Per scaricare e installare il software Corel basta seguire questi passaggi:

  1. Fare clic sul collegamento ricevuto nell'e-mail di conferma dell'ordine. Alla richiesta, scegliere di salvare il file sul proprio computer. Annotare il nome della cartella in cui viene salvato il file. Il processo di download ha inizio.
  2. Quando il download è completato, alla richiesta scegliere di eseguire il file. Se la richiesta di eseguire il file non compare, andare alla cartella in cui è stato salvato il file e fare doppio clic sull'icona. Il processo di installazione ha inizio.
  3. Seguire le indicazioni sullo schermo per installare il programma.
  4. Alla richiesta, indicare che si possiede un numero di serie e immettere il Numero di serie nello spazio fornito. È possibile copiare il Numero di serie utilizzando gli Appunti di Windows (CTRL-C) dall'e-mail di conferma dell'ordine e incollarlo (CTRL-V) direttamente nel riquadro del Numero di serie. Fare clic su Avanti.
  5. Seguire il resto dei passaggi per completare l'installazione.
  6. Al termine dell'installazione, verrà richiesto di riavviare il computer.

NOTA: durante l'installazione, se non si immette il numero di serie ricevuto dopo l'acquisto, è possibile inserirlo successivamente, ma il prodotto si aprirà inizialmente in modalità di prova e modificherà la modalità di attivazione successiva del prodotto.

Attivazione del prodotto:

  1. Avviare o chiudere il prodotto.
  2. Dalla schermata di ringraziamento dell'acquisto, fare clic sul pulsante Attiva ora.
  3. Se non è presente una connessione a Internet attiva, verrà richiesto di effettuare la connessione o di contattare telefonicamente Corel per attivarla.
  4. Dalla schermata di attivazione avvenuta, scegliere di tenere un registro delle informazioni di attivazione del prodotto, scegliendo le opzioni Salva nel file o Stampa ora. Le informazioni di attivazione possono essere utili in caso si desideri reinstallare il prodotto.
  5. Fare clic su Fine. Il prodotto si avvia e non viene più richiesta l'attivazione.

Se compare un messaggio di errore quando si sceglie di Connettersi e attivarsi online, scegliere l'opzione "Telefona a Corel" per contattare il supporto tecnico.

Cosa succede se il download si interrompe prima del completamento?

Se il download si interrompe o viene interrotto prima del completamento, fare nuovamente clic sul pulsante Inizia download e il download dovrebbe riprendere da dove si è interrotto.

Ho terminato di scaricare il prodotto acquistato. Dove è stato salvato il file?

Il file è stato salvato nella posizione "Salva con nome" specificata dal browser o nella posizione selezionata nella finestra "Salva con nome" comparsa all'inizio del download. Se si conosce il nome del file di download, è possibile cercare il file sul computer.

Cos'è l'assicurazione sul download?

L'assicurazione sul download del software è una forma di protezione sull'acquisto che dà il diritto si riscaricare il software acquistato per un periodo di 2 anni. L'assicurazione sul download protegge il software nel caso in cui sia necessario riformattare il disco rigido del sistema o in caso di virus o di un altro problema. Consente inoltre di installare il software Corel sul nuovo sistema in caso si cambi il computer.

Con l'assicurazione per il download, è possibile avvalersi dei seguenti vantaggi:

  • Tranquillità: in caso di perdita del software, conserveremo una copia di backup del file digitale per un periodo di 2 anni.
  • Comodità: è necessario reinstallare il software? Basterà contattarci per ricevere il file per scaricare di nuovo il software ovunque e in qualsiasi momento.

Nota:

  • l'assicurazione sul download non è rimborsabile.
  • Se non si acquista l'assicurazione sul download, sarà possibile riscaricare il software solo per un periodo di 30 giorni.
Vorrei acquistare il software di prova che ho scaricato. Devo riscaricare il prodotto?

No! È facile sbloccare le prova gratuita e trasformarla in una versione completa. Tutto quello che bisogna fare è acquistare una Chiave di acquisto. Fare clic sul pulsante Acquista ora all'interno della versione di prova. La Chiave di acquisto sarà contenuta nell'e-mail di conferma dell'ordine. Avviare il programma, inserire la Chiave di acquisto quando richiesto e il software sarà pronto per l'uso.